万能关爱 无所不在

本网讯  农银人寿自更名以来，农银人始终谨记“诚信立业，稳健行远”的司训，以最大的热忱，最优质的产品为千千万万家庭的健康、平安保驾护航，其中农银人寿的万能产品更是在市场上彰显保险的真谛，处处先留下关爱。

关爱篇章一

2013年12月1日，漳州中支运营大厅迎接到来了一面来自肖府赠送的锦旗，上面写着“理赔迅速、诚信服务”八个大字。

原来，客户肖某于2010年，经我司业务员介绍，对保险有了清晰的认识，认识到保险的重要性，在我司业务员的建议下，向我司投保了《财智赢家终身寿险》，年交保费4000元，享受8万元的身价保障。天有不测风云，2013年10月，肖某因尿毒症医治无效，在家中病故。肖某的家属向我司报案后，我司理赔人员即刻前往肖某家中进行慰问，并协助客户收集理赔材料。在收到肖某理赔材料的第三天，便将理赔款88507元汇到肖某家属的银行账号上。肖某家属对我司高效理赔的服务举动表示感激，因此特地制作锦旗送来我司

关爱篇章二

2013年2月13日，正值大年初四，家家户户都还正沉浸在春节的喜悦气氛中，不幸却突然地降临在我司漳州龙海白水镇的客户家中。这一天，苏女士因尿毒症医治无效，在家中病故，全家人均陷入了巨大的悲痛之中。

2010年，苏某在我司业务员的介绍后，对保险有了深刻的认识，基于对家庭的责任考虑和对我司优质服务的认可，苏某向我司投保了一份《财智赢家终身寿险》，年交保费2500元，享受50000元的人身保障。2012年，苏某在当地医院检查，发现患有尿毒症，原本经济就并不宽裕，这一不幸的消息，对苏女士一家来说，无疑是雪上加霜。苏女士的儿子林某为了挽救母亲的生命，早已倾尽家中的积蓄，还四处奔走，借钱为母亲治病，可病魔还是无情地带走了苏女士的生命。

苏女士的儿子无奈之下，拨通了我司的报案电话。我司调查人员接到电话后，放弃春节的休假，当即驰车赶往苏某家中了解情况，一面安抚家属，一面了解情况，协助客户办理理赔相关手续。经调查人员核实，苏某因尿素症医治无效身故，情况属实。调查人员将苏某家中情况如实向公司反馈，我司当即作出决定，为苏某开辟理赔绿色通道，在收到理赔申请材料2天内就做了赔付决定。

关爱篇章三

2011年10月，王某的儿子经我司业务员多次介绍，领悟到保险的重要性，为父亲王某投保了一份《财智天下终身寿险》，年交保费4000元，享受8万元的身价保障。2013年6月12日，王某因疾病在厦门去世。我司理赔人员接到报案后，立即与家属取得联系，一面核实情况，一面安抚王某家属，协助家属收集理赔材料。2013年7月15日，正正值台风“苏力”正面登陆闽南地区，龙海下起暴雨，海澄很多村庄发大水。此刻，我司收到王某的理赔材料，经中支理赔人员初审，理赔材料不齐全。据理赔人员了解，王某的家属在养虾，台风天气一直在抢修虾池堤坝，没办法及时到公司提交资料。为使王某的家属及时得到理赔款，漳州中支理赔人员不顾恶劣的台风天气，顶着狂风，冒着大雨，趟过大水，主动来到客户家中，及时收齐了客户的理赔材料。2013年7月20日，我司核赔部做出理赔决定，王某因疾病身故情况属实，属于保险责任范围，根据合同规定，赔付身故保险金8万元。

关爱篇章四

2010年2月份，何某的母亲经我司业务员的介绍，投保了我司的《财智赢家终身寿险》，保额50000元，年交保费2500元。2013年8月，何某因感染病毒造成肝衰竭，经送医院抢救无效，身故。何某的母亲及时向我司报案。我司理赔人员接到报案后第一时间前往何某家中，一面安慰家属，一面协助客户收集理赔资料。我司在收到何某的理赔材料3天内，就将理赔款汇到客户的账上。

关爱篇章五

2014年10月17日上午，农银人寿漳州中支南靖营销区迎来了一面锦旗，锦旗上写着“理赔及时，服务周到”。

原来，2009年7月，南靖山城镇的农民张某经我司业务员介绍，对保险的意义和功效有了深刻的理解，决定为其父亲投保我司的《财智赢家终身寿险》（万能型），年交保费4000元，享受8万元的身价保障。2014年7月，张某的父亲因脑出血经抢救无效身故。农银人寿漳州中支的理赔人员接到报案后第一时间赶往被保险人张某家中了解情况，并协助客户办理理赔手续。经理赔人员了解，张某因脑出血身故，情况属实，属于我司的保险责任范畴。公司在接到理赔材料的第三天便将理赔款8万元打到家属的帐上。