合众人寿：普及保险知识 维护自身权益

为了普及保险知识、提高社会公众保险意识、维护自身保险权益。合众人寿漳州中心支公司于8月3日开展了“了解保险，安心消费”为主题宣传活动。

活动现场，主要是针对 ：保险常识、承保、理赔流程、服务标准、保险法规政策、消费者维权知识等方面。通过现场赠送宣传手册、案例分析、提问交流等形式，让客户近距离的认识、了解保险的意义、功能及如何通过了解保险知识和法律知识来更好的维护自身的合法权益。提高了对保险的认识程度和保险服务的满意度，强化了客户对保险业的认同感。

此项工作在全市范围内持续的开展将对有效促进行业整体服务意识，强化服务措施，提升服务质量，重塑行业形象取到良好的效果。（通讯员）