1月17日,漳州中支组织全体内勤员工,利用晨会时间,观看了公司理赔宣传片《争分夺秒》。通过学习,大家对于理赔服务的重要性及保险的真谛有了更多的领悟,对“以客户为中心”公司文化战略有了更清晰的认识,并表示在今后的工作中将身体力行“以客户为中心”的理念。
该宣传片讲述了一段充满情、理、道义的故事,从一个理赔新人成长的历程展现了理赔的价值。故事情节中涉及了移动理赔服务、重大出险事故应急响应机制、理赔关怀公益服务等富有新华保险特色的理赔服务项目,用故事方式融入和突显保险保障功用,向公司和社会积极传递保险正能量。