“以案说险” | 明明白白买保险，谨防非理性退保损失

    按照《人身保险新型产品信息披露管理办法》第五章分红保险信息披露第三十条，分红保险的产品说明书应当包含以下内容：（五）犹豫期及退保，1.犹豫期的含义、起算时间、天数及投保人在犹豫期内享有的权利；2.犹豫期后退保需扣除的的费用以及退保金的计算方法。在该起案例中，销售人员明确告知消费者解除合同会产生损失，消费者也清楚退保可能产生的损失，但其并不清楚如何计算保险产品退保金，遂与保险公司产生投诉纠纷，要求提高退保比例，弥补损失。

    通过本案，消保中心提醒保险消费者：

   一是要充分了解保险产品。保险消费者应该要慎重选择购买保险产品类型，购买保险产品属于消费者与保险公司之间订立合同的行为，保险合同订立有公平与自愿原则，消费者应该充分了解保险产品的优缺点,并了解自身购买保险产品所履行的权利和义务。

    二是要根据自身需求理性购买保险产品。认真对待分红保险的产品说明书、公司回访、红利通知书等公司披露信息，这些信息与消费者息息相关。销售分红保险产品，中国银保监会专门制定销售要求，保险消费者应根据实际情况及时向保险公司咨询，并依照自身情况理性消费，避免因退保带来的财产损失。