漳州中英人寿“3·15”以案说险丨 我疏忽了健康告知，还能补救吗？

投保时，我们都会面临保险公司关于健康问题的一系列询问，相关回复情况将会影响核保结果，应以诚信的态度认真对待。特别是书面或电子形式的提问，不应为了省时间而草草略过。如实告知，是法律为了保障保险合同公平性的一个手段，履行告知义务是投保人的法定义务。

如果因一时疏忽没有如实告知相关健康问题，还能补救吗？中英人寿漳州营销服务部邀您一起“以案说险”，了解关于保险的那些事。

  【案例简介】

Z先生于2021年1月向保险公司投保百万医疗险，保单承保后不久，Z先生补充告知投保前住院的病史，被保险公司解约。

原来，投保前Z先生2019年因糖尿病住院，长期服药血糖控制稳定，抱着试一试的心态，在提交投保申请时没有如实告知自己的病情，保单正常缴费并承保。保险公司工作人员了解到相关情况后与之联系，Z先生主动申请补充告知并提交病历资料，经保险公司审核予以解约退费处理。

【案例分析】

Z先生在投保时故意不履行如实告知义务，且存在侥幸心理，错误地认为只要将来发生的疾病不是因未如实告知的疾病引起的，保险公司应予以赔付。

Z先生投保时在投保单健康告知部分对是否患有“糖尿病”的询问栏中选择了“否”，并在投保单上确认签字，未履行如实告知义务，违反了《保险法》第十六条的规定。经保险公司工作人员教育引导，Z先生认识到了自己的错误，接受了保险公司对其保单做出了自始不保的解约结论，避免了日后的纠纷。

【中英提示】

我国《保险法》第十六条规定：“订立保险合同，保险人就保险标的或者被保人的有关情况提出询问的，投保人应该如实告知，投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。”

《保险法》中规定投保人有如实告知的义务，如果投保人故意不如实告知的，未来一旦出险理赔，保险公司调查出有故意隐瞒的实际情况，可能会不承担赔偿责任，而且不退还保费，这就得不偿失了。因此“如实告知”非常重要，投保人应当遵循最大诚信原则，对健康状况如实告知给保险公司。

那么，投保当时未如实告知如何补救呢？

如果因一时疏忽有相关健康问题未如实告知，后期是可以进行补充告知的。补充告知的途径，通常需要向保险公司提交申请及补充相关病历资料。保险公司核保人员会根据投保人补充告知的信息重新核保，进行风险评估，给出核保结论。当然再次核保也不一定不能通过，结果有如下几种：正常承保、加费承保、延期承保、除外承保、拒保。所以，建议在投保时要坚持最大诚信原则，如实告知才是上上策。