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来源:未知 时间:2021-10-27 16:09 作者:中国人寿 |
没有惊人的豪言壮语,也没有可歌可泣的英雄事迹,她犹如一株平凡的小草,用自己的真心和实干,奉献青春智慧,为偏远山村增添了一抹绿色。她用真心换来村民真情,用实干赢得村民信任,展现出了一名驻村干部的别样风采。她叫谢秀容,是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)重庆市分公司员工,也是重庆市秀山县涌洞乡古田村的第一书记。
谢秀容是一个“80后”,2004年进入中国人寿寿险重庆市秀山县支公司工作。从业以来,她兢兢业业、任劳任怨,对销售伙伴耐心细致,对客户热情周到服务。工作上从未出现任何差错,一直保持客户零投诉的好成绩。十三年细致而繁琐的保险工作提高了她的沟通技巧,锻炼出了高效解决问题的能力。中国人寿寿险公司“以人民为中心”“以客户为中心”的理念成为了她工作的初心和动力,也为她日后的服务乡村振兴工作打下了坚实的基础。
2017年3月,谢秀容响应党的号召,经中国人寿寿险重庆市分公司安排,来到了涌洞乡古田村担任驻村脱贫攻坚第一书记。驻村三年,她带领全村261户1085位村民走上了乡村振兴的道路,用辛勤与汗水镌刻不忘初心的金色徽章。
真情付出,以行动赢民心
初到古田,面对陌生而崭新的环境,除了好奇与兴奋,她更多的是感到迷茫和彷徨。乡村振兴工作从哪里抓起,如何与村民进行交流,怎样才能带领村民脱贫致富,这些都是谢秀容必须要考虑清楚的问题。
以前在县城生活,交通便利、设施齐全,如今来到这个偏远山村,条件差、环境差,资源非常匮乏,更没有精力关心照顾年仅7岁的儿子,谢秀容面临着巨大的挑战。
生活上的困难尚且能够通过自身努力去克服,更大的麻烦在于如何尽快在乡村振兴工作上打开局面。村民们都不相信这个80后女孩能长期坚持下去,能吃得了苦,能带领他们脱贫致富。大家的不信任、不配合、不买账,使工作一度陷入困境。
面对村民的质疑,谢秀容并没有气馁,她想到一个笨办法,那就是多跑腿,一次不行就跑十次。她挨家挨户走访所有的贫困户,了解他们的实际困难和疾苦,全部记在随身携带的工作日记中。尽管在走访中吃了不少苦头,但一个月的付出让她对各家各户的情况了然于心。走访结束之后,她及时将贫困户的困难和需求分类整理:能够通过自身力量解决的,第一时间为其提供帮助;自己解决不了的,通过向公司、向乡政府逐级汇报、反映,寻求解决办法。辛勤努力并没有白费,村民们慢慢接受和相信了这位80后的妹子,对她不再抵触,关系变得融洽起来。
以脚为尺,75盏路灯照亮民生路
谢秀容的到来,让古田村迎来一件“亮堂堂”的喜事儿,困扰村民们大半辈子的路灯问题终于得到圆满解决。“晚上出门再也不怕摸黑了!”村民们脸上的光芒比路灯还要亮堂。
这件喜事的起因来自一次走访。谢秀容到60多岁的熊元英夫妇家了解情况,老人无意中提到,晚上摸黑去公厕被蛇咬了,在床上躺了半个月。这引起了谢秀容和其他村干部的重视。“我们到村里下队,发现村里入户的道路已全面硬化,非常需要路灯。要做好扶贫,基础设施建设不可少,要让村民看到村里的变化,看到希望。”谢秀容说道。其实,“黑灯瞎火”出行难问题不仅是在熊元英家里,一下雨村里路滑,老人小孩爬坡上坎经常摔跤。村民晚饭后聚在一起散步聊天都需要自备手电筒,举办“自助照明”聚会。