生育传承希望 保险保驾护航——中国人寿漳州分公司计划生育家庭意外伤害保险十年发展概况

坚守初心 矢志不渝。十年来，围绕“生育关怀品牌”主线，在保障计生家庭民生福祉的征途上，中国人寿漳州分公司（以下简称“漳州国寿”）与漳州市计划生育协会（以下简称“漳州市计生协”）同行绘就，不负韶华；成果显著，基础牢固，群众拥护，真正成为服务民生的品牌项目。

持续深化合作

在各级党政领导的大力支持下,2012年，漳州国寿与漳州市计生协双方试点推广计生家庭意外伤害保险业务；双方签订合作协议，每年联合发文，促进合作，计生保险工作保持了良好势头。自2012年以来，累计为170多万户计生家庭提供意外伤害保险，累计保险金额2996亿元，覆盖11个县（区）。特别是近两年来，双方各级机构共同努力，不畏疫情保稳定，业务规模高位增长，升级率有所提升，市场份额遥遥领先。

合作屡获殊荣

通过双方的共同努力，漳州市的计生保险业务多次在全国、全省计生协和中国人寿各级公司开展的各项评比中屡获殊荣，连年总量全省第一。2021年，荣获2016-2020全省计划生育家庭意外伤害保险工作一等奖。

建立沟通机制

漳州国寿与漳州市计生协双方始终坚持以“政府主导，市场运作，社会参与，群众受益”为总体思路，建立市、县联动合作模式。通过高层沟通、召开工作促进会、联合宣传培训等形式，加固加牢合作关系。

坚持人民至上

多年来，漳州国寿与漳州市计生协双方通过开展“金秋助学”“会员日宣传服务”“两节走访慰问”、赠送保险等公益活动，让计生惠民政策惠及更多家庭，保障和服务更多人群，推动计生保险事业更好发展。自2016年以来，累计为8862个计生失独家庭成员捐赠住院护理补贴保险，累计保额达6.5亿元。

提升服务水平

中国人寿积极推进“平台+应用+数据”的管理模式，开通7×24小时线上理赔服务，让计生家庭享受足不出户的保险服务，受到了广大客户的点赞和欢迎。漳州市的计生保险业务2012年至今累计理赔近2万人次，理赔金近1.45亿元，赔付率逐年提高。一串串数字，一个个理赔案件的背后，彰显的不仅是计生协和中国人寿双方紧密合作的服务成绩，更是双方初心不改，使命不渝，服务广大群众的深厚情怀。

风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更须蹄疾步稳。2022年，机遇和挑战并存。站在两个百年的交汇点，漳州国寿和漳州市计生协将凝聚共识、汇集力量，努力提升计生保险覆盖面，共同护航计生家庭的幸福生活，为服务漳州百姓，造福和谐社会而不懈奋斗!