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来源:漳州市保险协会 时间:2013-09-24 20:48 作者:admin |
本网讯 伴随着信息化时代的迈进,平安人寿的科技平台也在不断推新,先是网络E行销、再到客户一帐通,如今又推出全新的运营督导V平台,旨在通过微信这种新的沟通渠道,建立运营督导与后援各系列专业人员的在线沟通,及时、有效地解决客户及业务队伍的问题,提升服务品质。
中台转型以来,平安人寿后援运营督导与业务队伍的沟通日益增多,除了日常的宣导培训外,运营督导还负责业务队伍提出的各类疑难问题咨询,因此,公司为方便业务队伍所提出的问题能及时有效的得到解决,特建立运营督导V问答微信平台,该平台支持运营督导专员与后援各系列专业人员进行互动,随时随地就各类专业问题进行咨询、解答,大大缩短服务时效,提高服务品质。