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来源:漳州国寿 时间:2024-03-22 09:32 作者:许文权 |
3月20日,为提高销售人员的消费者保护意识,增强法律素养和职业道德水平,从而强化销售人员销售合规意识,规范展业,中国人寿华安县支公司客户体验中心(以下简称“华安国寿柜面”)组织开展送消保知识进职场活动。
华安国寿柜面借助个险晨会之机,为职场销售人员带来“相约星期二,消保进行时”金融保险知识答题活动。活动以销售人员扫描图片二维码进入答题、客服人员现场答疑解惑等方式进行,获得了在场各位销售人员的踊跃参与。遇到疑惑时,销售人员或举手提问,或组成小组讨论,营造了浓厚的学习氛围。从趣味答题和客服人员耐心细致的讲解中,使得销售人员更加深入地了解有关法律法规,了解自身在展业过程中应该遵守哪些规定和要求,增强了销售人员对于消费者权益保护的认知。
下一步,华安国寿柜面将持续开展消保知识进职场活动,为销售人员带来更加丰富的消保知识,从而强化销售队伍的消费者权益保护意识。