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来源:漳州人保财险 时间:2024-06-19 08:13 作者:漳州人保财险 |
6月13日上午,人保财险福建漳州长泰支公司收到汤某家属送来的一面“理赔快速高效,服务热情周到”的锦旗,表达对支公司理赔人员周到服务的认可。
据悉,2024年4月23日上午,汤某骑三轮自行车行驶至石格村石格桥头乡道路叉口处,驾车速度过快,刹车不及掉落农田里,导致受伤,经治疗后于5月12日死亡。接客户报案后,该支公司工作人员立即与报案人联系及时前往现场核查取证,耐心听取客户意见,指导理赔处理流程,在收集完材料后,支公司理赔人员迅速提交材料审核,并及时支付赔款24520元。
汤某家属对支公司优质、暖心、高效的理赔服务高度赞扬,特送来锦旗以示感谢。
(人保财险福建漳州长泰支公司 梁鹏泽)