站在新起点 谋求新发展

⊙王志超 总经理

（中华联合财产保险股份有限公司漳州中心支公司）

我司自2005年2月5日开业以来，在市委、市政府和上级公司的领导下，在社会各界的关心和支持下，坚持“抓管理、拓业务，求突破、树形象”方针，践行“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨，遵循“稳健、创新、持续、高效”的经营理念，短短几年间，在机构网络、队伍建设、市场拓展、服务客户等方面均取得了有目共睹的成效，公司在行业和市场中已具有一定影响力，在社会上赢得一定的美誉度。开业至2012年5月，已实现保费收入5.11亿元，成为漳州保险市场一支充满活力的竞争主体，在漳州大地上开创了属于“中华保险”的崭新天地。

站在新起点，谋求新发展。公司将以市场为导向，以客户为中心，以改革创新为驱动，着力实施“二次创业”发展战略，推动公司实现全面振兴。为此，一要抓好依法合规工作。要认真学习监管部门的监管政策，准确把握监管动态和依法合规经营原则，不断规范经营行为。二要抓好员工队伍建设。要加强员工的专业知识培训，提高员工的工作能力与销售能力，打造一支既有一定素养、懂业务、会展业，具有保险职业人思想的业务员队伍。三要抓好服务工作。要以中国保监会提出的整治“理赔难”问题为重点，着力抓好“理赔服务年”活动，完善车险理赔“绿色通道”，加快小案件、特殊案件的处理，及时做好未决案件的跟踪和催办落实，提高理赔服务时效。通过服务打造品牌，培育客户，开辟市场，带动业务的快速发展。

我们相信，有社会各界的关心和支持，中华保险漳州中心支公司一定能继续保持昂扬的斗志、一往无前的改革精神、勇于开拓的创新精神，把握机遇，奋力拼搏，谱写业务经营新的篇章，为漳州社会经济的协调发展做出新的贡献。