平安人寿保险自助账单服务赢美誉
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来源:平安人寿漳州中心支公司 时间:2014-05-30 15:43 作者:admin |
本网讯 为了践行 “简单便捷,友善安心”的服务理念,平安人寿推出可帮助客户管理多张保单的好工具——客户账单自助服务。 该账单集合了一个客户多份保单多项重要信息,方便客户及时掌握保单情况。同时客户服务账单还将提醒客户关注保单异常情况,维护相应的保单权益。
客户谭先生为自己及家人购买多份平安人寿保险,虽然每年保单到期都会有服务人员提醒交费,但谭先生始终觉得不方便,因为保单太多了,自己对保障内容、收益情况、交费账号等信息经常搞错,曾经还因保费存错账号差点耽误交费。如今谭先生只需要登录自己的一帐通账户便可自助查询账单,一步到位解决保单管理的难题。
客户服务账单解决了客户对个人保单资料管理的繁杂问题,不仅让客户体验到平安领先的科技水平,也让客户感受到平安便捷贴心的服务,获得客户的好评。(林瑞云)