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来源:人保财险漳州市分公司 时间:2021-09-30 16:10 作者:管理员 |
这几年,“网购”保险越来越受年轻保险消费群体的欢迎。车辆保险在电子投保过程中,保险公司会向保险消费者手机发送包含链接及验证码的短信,链接包含其所投保车险的保险条款、免责事项说明书、费率浮动告知单和投保信息等内容,并对免责事项做了重点提示说明。根据系统设定,需投保人点击链接完成阅读、点击“确认”按钮并向出单人员反馈收到的验证码后方能完成投保。保险公司通过短信方式履行了提示说明义务,但保险消费者在投保过程中没有关注短信内容,点开链接以后也没有仔细阅读保险条款和免责事项,仅为了完成投保环节便点击了确认并反馈了验证码,导致其对免责条款并不了解,后续理赔往往容易产生纠纷。
小编提醒各位:无论线上投保,还是线下投保,投保人应仔细阅读保险条款,遵守保险合同约定,避免不必要的损失。
一、保险消费者在电子投保过程中,应认真阅读保险条款,尤其是其中作出特别提示的免责事项、投保人和被保险人义务、退保损失等重要事项更要多加注意,对包含投保信息的链接切莫一点了之。
二、保险消费者应知晓电子签名或反馈验证码具有确认投保意愿的法律意义,应像对待手签姓名一样慎重,在确认保险产品符合自身需求、确需购买后再履行电子投保程序,确保对条款理解无误,防止利益受损。 不要盲目投保。